La team Product
Innover pour une expérience utilisateur exceptionnelle !
Chez Wecasa, l’équipe Product est le moteur de l’expérience utilisateur. Composée de 5 Product Managers, 1 Lead Designer et 4 Product Designers, elle est pilotée par notre Head of Product, Matthieu. En collaboration étroite avec les équipes business et en lien direct avec la tech, elle œuvre au sein de 5 squads pluridisciplinaires. Ensemble, nous optimisons chaque aspect de notre plateforme pour garantir une expérience simple, fluide et à la hauteur des attentes de nos utilisateurs.
Cette team s’articule autour de 4 squads :
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Cette squad se concentre sur la maximisation de la conversion à travers tous les funnels de réservation. Qu'il s'agisse de ménage, beauté, coiffure, massage, garde d'enfants ou coaching sportif, notre objectif est d'optimiser chaque étape pour faciliter la réservation.
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Nous prenons le relais après la réservation pour améliorer l’expérience utilisateur de la réservation jusqu'au post-booking. Nous cherchons à booster l'engagement des clients et à augmenter leur satisfaction pour qu'ils reviennent encore et encore.
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Chargée du recrutement et de l’onboarding des professionnels, cette squad veille à ce que chaque pro soit parfaitement préparé et prêt à travailler avec Wecasa, garantissant ainsi une intégration fluide et efficace.
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Nous favorisons l’engagement des professionnels en leur proposant les prestations les plus adaptées et en facilitant la gestion de leur activité sur Wecasa. L’objectif est de créer un environnement où les pros se sentent valorisés, soutenus et ont tous les outils à disposition pour développer leur business.
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Nous garantissons une expérience de paiement fluide, sécurisée et transparente pour les clients comme pour les professionnels. Notre mission est de faciliter chaque transaction, de la tarification à la rémunération, en passant par la gestion des moyens de paiement, les remboursements ou encore la facturation. En optimisant les flux financiers, nous contribuons à la confiance dans le service et à la satisfaction de tous les utilisateurs.
Quelques collaborateurs de la team Product
Pourquoi nous rejoindre ?
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Contribuez à l’évolution d’une plateforme dynamique et à impact, en travaillant sur des projets innovants qui façonnent l’avenir des services à domicile.
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Faites partie d’une équipe où la collaboration est au coeur de la stratégie. Les idées sont partagées et développées ensemble pour offrir les meilleures solutions à nos utilisateurs.
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Rejoignez un département où votre expertise en gestion de produit et design peut croître et où chaque membre est encouragé à se développer et à s’épanouir.
Intégrer le département Product de Wecasa, c’est participer activement à la création d’une expérience utilisateur exceptionnelle et à l’optimisation continue de nos services. Si vous êtes passionné par l’innovation et l’amélioration continue, ce rôle est fait pour vous !